Inteligencia artificial en la empresa: gobernar antes de automatizar
La inteligencia artificial ya está en las empresas. No llegó con un gran proyecto aprobado por el directorio: entró por la puerta de atrás, en el correo que alguien redactó con un asistente, en la planilla que otro resumió o en el informe que se armó en la mitad del tiempo. La pregunta ya no es si usarla, sino quién la está gobernando. Y en la mayoría de los casos la respuesta es nadie. Gobernar no es frenar Cuando se habla de gobernanza y ética de la IA, muchos imaginan comités, manuales de cien páginas y abogados diciendo que no. Es un error. Gobernar un proyecto de IA es lo mismo que gobernar cualquier otro proceso crítico: definir para qué sirve, con qué datos trabaja, quién puede tocarlo, quién revisa lo que produce y cómo nos damos cuenta cuando empieza a fallar. La diferencia es que la IA se equivoca de una forma nueva. No se cae como un sistema tradicional: responde con total seguridad algo que es falso. Por eso los controles no pueden quedar para después. Y no es sol...